Quer arrasar em vendas? Então seja flexível e disponível para aprender a lidar com as pessoas diferentes. Sucesso em vendas não é sobre o quanto o seu produto é bom. É sobre o quanto você é bom de relacionamento com as pessoas que compram os seus produtos.
Conheça um cliente pragmático. Dê respostas seguras a um cliente pragmático.
Conheça um cliente analítico. Dê o maior número possível de informações ao analítico.
Conheça um cliente afável. Dê atenção ao seu cliente afável.
Conheça um cliente expressivo. Estabeleça relacionamento e elogie-os as ações deles.
Entre na freqüência de seu cliente.
Crie um clima agradável nos encontros com seus clientes.
Aceite o desafio de atender clientes difíceis.
Busque os melhores clientes, não os mais fáceis.
Elis Busanello
Coaching, Cursos e Palestras
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